पंजाब में पॉवरकॉम की तरफ से बिजली उपभोक्ताओं के लिए नए हेल्पलाइन नंबर जारी, इन नंबरों पर करें शिकायत, पढ़ें

चंडीगढ़, (PNL) : पंजाब स्टेट पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड (पी.एस.पी.सी.एल) धान के सीजन दौरान आज (10 जून) से पंजाब के लगभग 14 लाख कृषि ट्यूबवैल उपभोक्ताओं को रोज़ाना आठ घंटे निर्विघ्न बिजली की सप्लाई देने के लिए वचनबद्ध है। पी.एस.पी.सी.एल. ने पीक सीजन दौरान बिजली की माँग को पूरा करने के लिए पहले ही पुख़्ता प्रबंध कर लिए हैं। धान के सीजन दौरान राज्य में कृषि उपभोक्ताओं को बिजली सप्लाई सुनिश्चित करने के लिए पी.एस.पी.सी.एल. ने राज्य भर में बिजली के बुनियादी ढांचे को भी मज़बूत किया है।

इस सम्बन्धी जानकारी देते हुए पंजाब के बिजली मंत्री स. हरभजन सिंह ई.टी.ओ. ने बताया कि धान के सीजन दौरान उपभोक्ताओं की शिकायतों का समाधान करने और बिजली सप्लाई की स्थिति सम्बन्धी अपडेट के लिए ज़ोनल स्तर पर और मुख्य कार्यालय पटियाला में विशेष कंट्रोल रूम स्थापित किये जा रहे हैं। उन्होंने बताया कि उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए इन केन्द्रों के हेल्पलाइन नंबर पहले ही जारी कर दिए गए हैं।

कैबिनेट मंत्री ने बताया कि बार्डर ज़ोन (अमृतसर, तरनतारन, गुरदासपुर, पठानकोट) के लिए हेल्पलाइन नंबर 0183-2212425, 96461-82959, उत्तरी ज़ोन (जालंधर, नवांशहर, कपूरथला, होशियारपुर) के लिए 96461-16679, 9646114414, 0181-2220924, दक्षिणी जोन (पटियाला, संगरूर, बरनाला, रोपड़, मोहाली) के लिए 96461-48833, 96461-46400, पश्चिमी ज़ोन (बठिंडा, फरीदकोट, मुक्तसर, फ़िरोज़पुर, मोगा, मानसा, फाजिल्का) के लिए 96466-96300, 96461-85267, केंद्रीय ज़ोन (लुधियाना, खन्ना, फतेहढ़ साहिब) के लिए 96461-22070, 96461-22158 और पी.एस.पी.सी.एल. हैडक्वार्टर पटियाला में सेंट्रलाईज़्ड शिकायत केंद्र के लिए 96461-06835, 96461-06836 है।

श्री हरभजन सिंह ई.टी.ओ ने बताया कि अब पी.एस.पी.सी.एल. के उपभोक्ता पी.एस.पी.सी.एल. के टोल फ्री नंबर 1800-180-1512 पर मिस्ड काल देकर या 9646101912 पर व्हाट्सऐप मेसेज भेजकर भी अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। उन्होंने बताया कि इन फ़ोन नंबरों के अलावा उपभोक्ता फ़ोन नंबर 1912 के ज़रिये एसएमएस या फ़ोन कॉल के द्वारा भी अपनी शिकायतें दर्ज करवा सकते हैं।